一抹微笑，拉近了医患距离；一声问候，让病人心中温暖。临床工作中，总是有这样一群医护人员用自己微小的举动温暖着患者的心。
2022年3月4日，重医附一院内分泌内科收治了一名急诊患者栗阿姨。入院时，栗阿姨的指血糖值为“Hi”，血糖已经严重超标。当班护士小杨立即向值班医生报告了情况。由于栗阿姨病情危急，医生准备使用微量泵将胰岛素通过静脉泵入体内为她降糖治疗。但栗阿姨知道后却非常抗拒，拒绝接受治疗。经护士小杨仔细询问后得知，栗阿姨听别人说使用胰岛素会上瘾，而且担心静脉泵入胰岛素会对身体造成危害，因此十分抗拒。护士小杨了解到栗阿姨的担心之后，耐心的对栗阿姨解释了使用胰岛素治疗的必要性、重要性和治疗的安全性。她拉着栗阿姨的手安慰她，缓解了她的紧张和焦虑，最终经过护士小杨的细心解释后，栗阿姨终于放心了接受了医生的治疗方案。
由于医生需要根据栗阿姨的血糖变化及时调整胰岛素的用量，因此，栗阿姨需要每小时监测一次指血糖。手指尖传来的疼痛，像针一样扎在栗阿姨的心上，栗阿姨身边没有陪伴照顾的家人，心里很是难过。当晚的值班护士小杨和小廖发现栗阿姨的情绪很低落，就主动充当起了栗阿姨的“家人”，尽可能的为她提供了贴心的照顾。
经过几天的精心治疗与护理，栗阿姨的病情终于平稳了。责任护士小罗主动询问起栗阿姨的情况，评估她对疾病知识的掌握情况。小罗护士发现栗阿姨对糖尿病饮食知识不甚了解，便立即为栗阿姨制订了一份饮食计划，并通过简单易懂的“手掌法”为她进行讲解，让栗阿姨在最短的时间内掌握到了糖尿病的饮食知识。不仅如此，护士小罗还把糖尿病的饮食治疗原则和栗阿姨一日三餐的饮食习惯结合起来，及时的为栗阿姨调整饮食方案。医疗组的周教授和汪教授也为栗阿姨提供了专业的诊疗方案，周教授每天都会带着责任医生认真细致地查房，针对栗阿姨的情况调整治疗。
令人高兴的是，经过十多天的精心治疗，3月17日的上午，栗阿姨出院了。责任护士小罗为栗阿姨进行出院指导，详细生动地讲解了胰岛素的注射方法，让栗阿姨牢牢地掌握了如何自我注射胰岛素。住院期间，医护人员一点一滴的关心和帮助，栗阿姨都记在了心里。为了感谢内分泌内科医护团队对她的精心治疗与悉心照顾，出院后栗阿姨专程为医生护士送来了锦旗。锦旗上写着“医德高尚、医术精湛、精心护理、情似亲人”。栗阿姨深情地说到：“你们不仅专业技术高超，而且对病人有着无微不至的关怀。虽然我们没有血缘关系，但我们之间的感情，却如亲人一般醇厚”。
“接待热心、诊疗细心、护理精心、解释耐心、征求意见虚心”，这是重医附一院著名的“五心护理”理念，也是每一位重医人牢记于心，运用于行的宗旨。在未来的道路上，内分泌内科会更加用心治疗、护理每一位患者，让每一位患者，都能感受到如亲人般的温暖！
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