预约须知

重医一院门诊快捷预约及挂号简介
实名预约:患者必须提供本人真实身份证原件和手机号码。

一、预约及当日挂号途径
  1.“重医一院”微信公众号预约:关注“重医一院”微信公众号,本公众号分别具有预约挂号及当日挂号功能。
  2.电话预约:(1)专家与普通号预约电话:96320或400-990-6120;(2)特需门诊专家预约电话:023-89012200。
  3.网上预约:(1)重庆市12320健康信息服务平台(www.cq12320.cn);(2)医事通预约平台。
  4.自助机预约:门诊区域内自助机,可预约挂号及当日挂号。
  5.现场人工预约:工作日门诊4楼9号窗口,工作人员协助预约。
  6.诊间预约:门诊医生在医生工作站为患者预约下次复诊。
  7.当日分时段预约:就诊当日通过“重医一院”微信公众号、自助机等分时段预约挂号。

二、预约时需提供的资料及取号
  1.各种预约途径,均需提供就诊人的身份证号码和联系电话。
  2.就诊当天可在自助机或2-5层各挂号收费窗口,凭有效证件(社会保障卡、身份证等)取预约号并交费。

三、退号与爽约
  1.若因事不能如约就诊,请至少提前一天进行退号,通过网络、电话、微信、手机APP、自助机预约者请通过原渠道取消预约,门诊4楼9号窗口现场人工预约者可拨打400-990-6120取消预约;
  2.若因事不能如约就诊,且未执行退号,门诊单元结束后即视为爽约。3个月内累积爽约2次,将暂停3个月预约挂号,但可当日挂号就诊。

四、特别提醒
  1.预约医师如因教学、会议等原因不能履约,医院将停诊或安排同等资历医师应诊,谢谢您理解!
  2.我院门诊已全面实行“非急诊全部分时段预约就诊”,所有门诊号源均提前对外开放预约,未被提前预约完的所有号源将在当日凌晨自动进入当日挂号号源。
  3.为减少您的候诊时间,请不要过早到院等候,建议在预约时间段前约30分钟取号候诊,早于预约就诊时间段半小时不能取预约号。
  4.门诊号源有限,如未提前预约及挂号,将无法保证您当日成功就诊,请您谅解!

五、儿童就诊提示:原则上不接诊14岁以下儿童,特殊病种请与相关科室确认。


重医一院门诊部

2022年12月

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