患者朋友：

您好！

最近一个时期以来，重庆疫情形势严峻复杂，为最大限度降低疫情传播风险，保障人民群众健康安全和正常医疗秩序，根据重庆市新冠肺炎疫情防控工作有关要求，重医附一院就医流程和注意事项有所调整，具体如下：

门 诊

一、预约挂号

所有门诊号均开放为预约号源，实行分时段全预约就诊（急危重症患者除外），非急诊患者建议通过以下途径提前预约挂号，按照预约时间段、错峰来院就诊。

（一）预约方式

1.微信预约

关注“重医一院”公众号，选择“医疗服务”进行预约挂号。

2.电话预约

电话96320/4006219120预约挂号。

3.网络预约

通过登录重庆12320/医事通网站预约挂号。

（二）特别提醒

1.已预约挂号不能如约到医院就医者，请通过原预约挂号途径取消预约。疫情期间，医院暂不执行预约挂号爽约及黑名单制度。如当日挂号已缴费、遇居住地封控者，可待封控解除后，凭挂号凭证来我院收费窗口退挂号费。

2.慢性病患者，因封控、管控无法现场就诊的市民朋友，可选择到重医附一院互联网医院就医及开药。互联网医院就诊方式：请微信搜索重医一院互联网医院小程序，或者关注重医一院微信公众号→云医院→重医一院互联网医院。

二、就诊要求

（一）渝康码正常及持48小时内核酸阴性证明人员

在医院门诊入口处配合工作人员完成体温测量，渝康码、行程码、场所码扫码查验正常后进入医院就诊。

（二）“黄码/无码/弹窗”等渝康码异常人员

到我院门诊异码采样点采样，请待渝康码转绿后就诊。

（三）有发热等新冠相关症状或新冠流行病学史人员、红码人员请主动告知工作人员，到发热门诊就诊。

（四）老人家使用非智能手机、无法提供渝康码和扫描场所码者

请携带好身份证等有效证件，在工作人员指引下填写流行病学史调查表，若有中高风险旅居史或出现相关症状，请主动上报医务人员。

使用智能手机的老人家，若遇困难，由医院工作人员帮助解决。

（五）无48小时内核酸阴性证明的急危重症患者，在医务人员引导下通过绿色通道就诊，同时采集核酸。

（六）特别提醒

1.外地患者朋友请提前申领渝康码和向目的地社区报备，按重庆疾控“入渝即检”及所在地来渝要求完成核酸检测，以便就诊时渝康码、行程码和场所码正常。

2.就诊时非必要不陪同，如确有不便，仅限一人一陪护。

3.所有来院人员请全程正确佩戴口罩，排队时保持1米以上安全距离，注意咳嗽礼仪和手卫生。就诊时严格执行“一医一患一诊室”。

4.请优先选择自助机缴费、打印检验检查报告等。

5.因疫情原因，实际接诊医生有可能为非预约医生，希望得到您的理解。

住 院

1.入院要求

◆平诊住院患者须持24小时内核酸阴性报告，渝康码、行程码和场所码正常，方可办理入院手续。

◆来自高、中、低风险区或临时管控区的患者及陪护，应按照重庆市要求，完善相应的隔离观察与核酸检测后，再来院办理入院手续。

◆急危重症患者，在医务人员引导下通过绿色通道办理入院，同时采集核酸。

2.病区管理

◆入院后患者及陪护须按照医院规定频次完成核酸检测，住院期间，正确佩戴口罩，勤洗手，注意保持一米间距，不随意外出、窜门、聚集，积极配合科室完成每日健康监测。

◆住院部实行封闭管理，办理入院后，患者及陪护非诊疗需要不得出病区，出病区必须有医务人员陪同。

◆非必要不陪护，鼓励有自理能力的住院患者不设陪护，确需陪护者严格执行“一患一固定陪护”。非必要不探视，鼓励视频探视或电话慰问。